26년 1차 경험면접 예시답안 공개 Q. 자신이 생각했을 대 ‘협업’과 ‘소통’ 중에 무엇이 더 중요하냐? > 경찰면접 기출문제

Q. 자신이 생각했을 대 ‘협업’과 ‘소통’ 중에 무엇이 더 중요하냐?

노샘 조언: 평가지 기반 가장 기본 주제인데,

                또 이렇게 나오니깐 순간 헷갈리죠?

                문제를 이해하는 것과 답을 논리적으로 하는 것은 다르죠?

                이 답변 구조는 답이 정해져 있잖아요? 경험만 자신의 것으로 바꾸는데 수강생분들은 이해될 것입니다만,

                비수강생분들은 "웅~~ 그러니깐?" 이해는 되는데 무엇을 어떻게 구체적으로 넣고, 저처럼 평가지 기반 내용을

               더해야 할지 약간 이해가 어렵기도 하죠?

              수업을 들어보세요. 혼자서 절대 이해 안됩니다. 전 농담 안해요~

              그럼 완벽하게 이해하게 되고, 자신만의 세상에 하나밖에 없는 경험을 평가지 기반으로 자연스럽게 넣게 됩니다.    

1)출제의도

☞ 조직목표를 효율적으로 달성하기 위해서는 구성원 간 소통을 바탕으로 한 협업이 중요하다는 점을 이해

☞ 두 요소가 모두 중요하지만 하나를 선택한다면 의사소통을 우선적으로 선택

☞ 조직목표와 업무에 대한 정확한 이해를 공유하고, 서로의 의견을 조율한 뒤 역할분담과 협력을 통해 공동의 결과를 만들어가는 과정을 설명

2) 유의사항

☞ “협업이 중요합니다” 또는 “소통이 중요합니다”라고 단순하게 하나만 선택하는 답변은 지양

☞ 소통이 협업의 출발점이 된다는 논리를 제시하고, 자신의 경험을 통해 구체적으로 설명

☞ 협업 과정에서 자신의 역할과 책임감을 보여주되, 혼자 해결한 경험이 아니라 구성원들과 함께 성과를 만들어낸 경험을 활용

3)예시답안

① 선택

저는 협업과 소통 모두 중요하지만, 하나를 선택한다면 의사소통이 더 중요하다고 생각합니다.

협업은 여러 사람이 함께 일하는 것이고,

그 협업이 제대로 이루어지기 위해서는 먼저

서로의 생각과 업무 상황을 정확하게 공유하고 조율하는 소통이 필요하기 때문입니다.

② 이유

조직에서는 각자의 업무 방식이나 생각이 다를 수 있습니다.

따라서 조직의 목표를 먼저 명확하게 이해하고,

구성원들과 어떻게 하면 목표를 효과적으로 달성할 수 있을지 의견을 나누는 과정이 중요하다고 생각합니다.

이후 각자의 강점과 상황을 고려해 역할을 분담한다면 자연스럽게 협업으로 이어질 수 있습니다.

③ 경험

저는 아르바이트 당시 예상보다 많은 단체손님이 갑자기 방문했던 경험이 있습니다.

당시 혼자서 모든 일을 처리하려고 하기보다는 동료들과 현재 상황을 공유하고,

누가 주문과 계산을 담당하고 누가 음식을 준비할지 역할을 나누었습니다.

저는 전체 상황을 확인하면서 부족한 부분을 지원했고, 동료들과 계속 상황을 공유하면서 업무를 조율했습니다.

④ 배운 점

이 경험을 통해 협업에서 중요한 것은 단순히 여러 사람이 함께 움직이는 것이 아니라,

서로의 상황을 정확하게 이해하고 필요한 내용을 공유하는 것이라는 점을 배웠습니다.

소통이 원활해야 각자가 자신의 역할을 명확하게 이해하고 책임감을 가지고 업무를 수행할 수 있다고 생각합니다.

⑤ 경찰관으로서의 자세

경찰관이 된다면 동료의 의견을 경청하고 제 의견도 명확하게 전달하면서

조직의 목표를 함께 확인하는 소통을 먼저 실천하겠습니다.

그리고 각자의 역할을 존중하며 필요한 부분은 적극적으로 지원하는 협업을 통해

시민의 안전이라는 공동의 목표를 달성하는 경찰관이 되겠습니다.